Przejdź do treści

FAQ

Jakie metody płatności akceptujecie?

Produkty można kupić za pomocą płatności kartą kredytową, która jest przetwarzana bezpiecznie przez naszą stronę internetową.

Jak długo trwa wysyłka?

Czasy wysyłki różnią się w zależności od kraju docelowego. Dostawa może potrwać dłużej w niektórych regionach.

Aby uzyskać szczegółowe informacje o czasach wysyłki do Twojej lokalizacji, odwiedź naszą stronę Wysyłki.

Jak mogę zwrócić przedmiot

Aby zwrócić przedmiot, prosimy postępować zgodnie z poniższymi krokami:

1. Upewnij się, że produkt jest w takim samym stanie, w jakim go otrzymałeś.
2. Skontaktuj się z nami pod adresem info@solaraction przed odesłaniem przedmiotu.
3. Wyślij przedmiot na podany adres zwrotny.

Prosimy pamiętać, że koszty wysyłki zwrotnej ponosi klient, chyba że zwrot wynika z naszego błędu. W takich przypadkach pokryjemy koszty zwrotu.

Czy oferujecie produkty dla osób indywidualnych, czy tylko dla certyfikowanych instalatorów?

W SolarAction dostarczamy produkty wyłącznie certyfikowanym instalatorom. Mogą one być łatwo zamawiane przez stronę internetową.
Firmy posiadające numer VAT mogą uzyskać dostęp do strony instalatora/sprzedawcy z cenami PRO.

Skontaktuj się z nami

Nasz oddany zespół SolarAction jest tutaj, aby Ci pomóc!

Nie wahaj się skontaktować z nami w sprawie wycen, zapytań o produkty, opcji wysyłki lub wszelkich pytań, które możesz mieć. Nasz zespół jest gotowy do pomocy!

Część Natec Sunergy B.V.

CoC:17168905 
VAT: NL813778736B01

Pytania?

Jesteśmy do dyspozycji w razie jakichkolwiek pytań. Jesteśmy dostępni w dni robocze między 8:30 a 17:00

Lokalizacja

Pater van den Elsenlaan 4B

5462 GG Veghel

Holandia