Quelles méthodes de paiement acceptez-vous ?
Les produits peuvent être achetés par paiement par carte de crédit, qui est traité en toute sécurité via notre site web.
Combien de temps prend la livraison ?
Les délais de livraison varient en fonction du pays de destination. La livraison peut prendre plus de temps pour certaines régions.
Pour des délais de livraison détaillés vers votre emplacement spécifique, veuillez visiter notre Page des expéditions.
Comment puis-je retourner un article
Pour retourner un article, veuillez suivre ces étapes :
1. Assurez-vous que le produit est dans le même état que lorsque vous l'avez reçu.
2. Contactez-nous à info@solaraction avant de renvoyer l'article.
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Veuillez noter que les frais de retour sont à la charge du client, sauf si le retour est dû à une erreur de notre part. Dans ce cas, nous prendrons en charge les frais de retour.
Proposez-vous des produits aux particuliers, ou uniquement aux installateurs certifiés ?
Chez SolarAction, nous fournissons exclusivement des produits aux installateurs certifiés. Ils peuvent être facilement commandés via le site web.
Les entreprises disposant d’un numéro de TVA peuvent accéder au site pour installateurs/revendeurs avec des tarifs PRO.